একটু সচেতনতা আমাদের অনেক অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা থেকে রক্ষা করতে পারে।  সত্য, সঠিক, এবং পূর্ণাঙ্গ তথ্য দিয়ে CRM রেজিস্ট্রেশন করুন। আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বর হোয়াটস্যাপ একাউন্ট থাকতে হবে । পরবর্তীতে, পিন ভুলে গেলে, মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে, অথবা, অন্য কোনো প্রয়োজনে, আপনার দেয়া এই তথ্যের মাধ্যমেই আপনার  Zepode Inc একাউন্টের মালিকানা যাচাই করা হবে। SBS Plus সফ্টওয়্যার ব্যবহার এর  জন্য কিছু নিরাপত্তা পদক্ষেপ  জেনে রাখুনঃ


পিসি ও মোবাইলঃ

০১. সফটওয়্যার ব্যবহার শুরু করার আগে  হার্ড ডিস্ক (HDD) ফরমেট দিয়ে  নতুন করে Windows ইনস্টল করে নিন।

০২. শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন এবং  অপ্রয়জনীয় সফটওয়্যার  ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।  পিসির  Control Panel > Programs & Feature গিয়ে  দেখুন অপ্রয়োজনীয় কোনো সফটওয়্যার  install করা আছে কিনা থাকলে  uninstall করুন, এটি রেগুলার চেক করুন ।

০৩. একটি ভাল অ্যান্টিভাইরাস  সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন এবং সবসময় এটিকে আপ টু ডেট  রাখুন।

০৪. ভিপিএন ব্যবহারের জন্য  অপেরা ব্রাউজারটি ব্যবহার  করুন, এতে ভিপিএন সিস্টেম দেওয়া আছে (যদি প্রয়োজন হয়)।

০৫. ব্রাউজারে এ্যাড ব্লক এক্সটেনশন ব্যবহার করুন।

০৬. অপরিচিত কোন লিংক থেকে কোন কিছু ডাউনলোড করবেন না। মেইল  এন্ড মেসেজে আসা কোন লিংক ওপেন করবেন না।

০৭. কারো সাথে আপনার টিম  ভিউয়ার আইডি এবং পাসওয়ার্ড  শেয়ার করবেন না।

০৮. Teamviewer, Anydesk অথবা অন্য কোন  রিমোট অ্যাক্সেসযোগ্য সফ্টওয়্যারে স্থায়ী ভাবে  পাসওয়ার্ড সেট করবেন না।  আপনার অ্যাডমিন পিসির টীম ভিউয়ার বা anydesk এক্সেস  প্রয়োজন ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
শেয়ার করলেও পরবর্তীতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিবেন এবং লাইন ডিসকানেক্ট রাখবেন।

০৯. আপনার ডোমেইন থেকে আসা প্রতিটি মেইল চেক করতে  মোবাইলে অ্যাডমিন মেইল  ব্যবহার করুন।

১০. অ্যাডমিন প্যানেল সহ সকল অ্যাডমিন ইউজারে স্মার্ট  ওটিপি সিস্টেম ইউজ করবেন।

১১.  পরিচিত ও নির্ভরযোগ্য ব্যাক্তি ছাড়া কাউকে পিসি সামনে বসতে বা ব্যবহার করতে দিবেন না । মোবাইল পরিচিত ও নির্ভরযোগ্য ব্যাক্তি ছাড়া কারো হাতে দিবেন না ।  সফটওয়্যার পরিচালনা জন্য পরিচিত ও নির্ভরযোগ্য ব্যাক্তি ছাড়া কাউকে নিয়োগ দিবেন না |

১২. আপনার অ্যাডমিন পিসি বা অ্যাডমিন মোবাইলের এক্সেস অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১৩.  অপরিচিত বা একাধিক পিসি/মোবাইল  থেকে অ্যাডমিন প্যানেল লগইন করবেন না।            

১৪. কিছু অসাধু কুচক্রী প্রতারক মহল আমাদের  ইমেইল, ওয়েবসাইট, নাম ইত্যাদি ব্যবহার করে আপনাদের বিভ্রান্ত করে ক্ষতি  করার উদ্দেশে বিভিন্ন ধরণের স্প্যাম/ভুয়া মেইল ও লোভনীয়  অফারের SMS প্রেরণ করছে । এসব  স্প্যাম/ভুয়া মেইল থেকে সতর্ক থাকবেন, কোনোক্রমেই এসব মেইলের লিংকে ক্লিক  করবেন না ।

বিঃ দ্রঃ মনের রাখবেন আপনার সফটওয়্যার এর নিরাপত্তা নির্ভর  করে আপনার মোবাইল & পিসি এর উপর । তাই সব সময় আপনার পিসি ও মোবাইল এর নিরপত্তার বিষয় সদা সতর্ক থাকবেন । আপনার পিসি কিংবা মোবাইল হ্যাক হলে আমাদের ও কিছু  করার থাকবে না ।

মেইল হোয়াটস্যাপ ইমোঃ

০১. সার্ভারে সংযুক্ত আপনার অ্যাডমিন  মেইল আইডিতে সব ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যেমন- Two Step Verification, OTP চালু রাখুন ।

০২. আরো একটি গুরুত্বপূর্ণ  বিষয় আপনার মেইল আইডির  Mail Forward Option চেক করুন, অনেক সময় হ্যাকার আপনার অগোচরে  Mail Forward তাদের মেইল যুক্ত করে রাখে । ফলে আপনার মেইল এর সব মেইল তারা পেয়ে যায়

০৩. ইউজার পাসওয়ার্ড হোয়াটস্যাপ ইমো বা মেইলে দেয়ার সময় সতর্ক থাকবেন  এবং পরে অবশ্যই পাসওয়ার্ড পিন পরিবর্তন করে ব্যবহার  করবেন । হোয়াটস্যাপ ইমো বা মেইলে  কোনো লিংক কিংবা ছবিতে ক্লিক করার সময় সতর্ক হয়ে  করবেন

০৪. অপরিচিত বা একাধিক পিসি/মোবাইল থেকে হোয়াটস্যাপ ইমো বা মেইলে লগইন করবেন না।

০৫. আমাদের  CRM এর এক্সেস কারো সাথে শেয়ার করবেন না, CRM সংযুক্ত আপনার অ্যাডমিন মেইল আইডির  সব ধরনের  নিরাপত্তা ব্যবস্থা যেমন- Two Step Verification, OTP চালু রাখুন ।

০৬. কিছু অসাধু কুচক্রী প্রতারক মহল আমাদের  ইমেইল, ওয়েবসাইট, নাম ইত্যাদি ব্যবহার করে আপনাদের বিভ্রান্ত করে ক্ষতি  করার উদ্দেশে বিভিন্ন ধরণের স্প্যাম/ভুয়া মেইল ও লোভনীয়  অফারের SMS প্রেরণ করছে । এসব  স্প্যাম/ভুয়া মেইল থেকে সতর্ক থাকবেন, কোনোক্রমেই এসব মেইলের লিংকে ক্লিক  করবেন না ।

বিঃ দ্রঃ মনে রাখবেন এসবিএস প্লাস সফটওয়্যারের আপডেট ফাইল / মডেম ডাউনলোড / ব্যক্তিগত তথ্যর জন্য কোনো মেইলে প্রেরণ করা হয় না । নোটিশ এর মাধ্যমে সার্ভার এর অ্যাডমিন প্যানেলে দেওয়া হয় ।


সফটওয়্যারঃ

০১. আপনার অ্যাডমিন প্যানেলের ইউজার পাসওয়ার্ড খুব স্ট্রং করে সেট করবেন।

০২. অ্যাডমিন প্যানেলের ইউজার পাসওয়ার্ড প্রতিমাসে অবশ্যই পরিবর্তন করে নিবেন।

০৩. একই ইউজার পাসওয়ার্ড বার বার ব্যবহার করবেন না।

০৪. ইউজার পাসওয়ার্ড ব্রাউজারে সেইভ করে রাখবেন না।

০৫. ইউজার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৬. পিন নম্বর, “সিকিউরিটি কোড” এবং “সিক্রেট কোড” কখনই লিখে রাখবেন না এবং অন্য কাউকে জানতে দিবেন না। Zepode Inc কর্তৃপক্ষ কখনো আপনার পিন নম্বর, সিক্রেট কোড, অথবা সিকিউরিটি কোড  জানতে চাইবেন না।

০৭. অ্যাডমিন প্যানেল সহ সকল অ্যাডমিন ইউজারে স্মার্ট  ওটিপি সিস্টেম ইউজ করবেন।

০৮. সকল রিসেলারকে এন্ড্রয়েড প্রিমিয়াম মোবাইল এপসে ডিভাইস লক করে রিসেলার ব্যবহার করতে বাধ্য করবেন।

০৯. অটো লিমিট ৫ বা ১০ হাজার টাকা সেট করবেন, ওয়েটিং রিকোয়েস্ট ভালোভাবে চেক করে তারপর রিকোয়েস্ট কনফার্ম করবেন।

১০. মোবাইল ব্যাংকিং  সার্ভিসে Auto limit ব্যবহার করুন।  বিকাশের জন্য (5000 - 10000).

১১. কোন  waiting রিকুয়েস্ট  Confirm করার আগে বুঝার চেষ্টা করুন   যে এটা আপনার user এর রিকুয়েস্ট  কিনা।

১২. প্রতিটি লেনদেনের পূর্বে এর বৈধতা এবং যথার্থতা নিশ্চিত করুন।  প্রতিটি লেনদেনের পূর্বে এবং পরে আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করুন।

১৩. মডেম অ্যাপ্লিকেশনে  মিনিট (রিকুয়েস্ট ব্যবধান)  সেট করুন। যেমনঃ 5 থেকে 10  মিনিট।

১৪. রিসেলারে লোকেশন ভেরিফিকেশন সিস্টেম চালু রাখবেন।  এডমিন Confirmation ছাড়া কোন রিকুয়েস্ট granted হবে   না।  কোন রিকুয়েস্ট ভেরিফাই  করার আগে new location এবং old location চেক  করুন।

১৫. কিন্তু মনে রাখবেন কিছু হ্যাকার লোকেশন সিস্টেম হ্যাক করতে পারে তাই রিসেলার ডিভাইস লক করে ব্যবহার করা সব থেকে নিরাপদ।

১৬. রিসেলারে ব্যালান্স অ্যাড করার সময় পিন চাইবে, এটা কখনো অফ করবেন না।

১৭. রিসেলারের পিন পাসওয়ার্ড এক্সপায়ার লিমিট ৭ দিন করে দিবেন।

১৮. সব সময় সার্ভারের এক্সেস লগস চেকিংয়ে রাখবেন।

বিঃ দ্রঃ প্রযুক্তিগতভাবে “SBS Plus” একটি নিরাপদ সফটওয়্যার,  Zepode Inc সেবা ব্যবহারে এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় গ্রাহকের ভুল, ভুল ব্যাখ্যা বা জালিয়াতির সুত্রপাত হলে  Zepode Inc কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।



Saturday, June 15, 2019

« Back